Vos questions et demandes de contact

Q: J'ai une question sur les petites annonces

[contact-form-7 id="68" title="Contact"]

Q: Je souhaite contacter le délégué à la protection des données

[contact-form-7 id="124" title="Contacter le(a) délégué(e) à la protection des données"]

Questions fréquemment posées
RGPD et cookies
Nous contacter
Les petites annonces
- Déposer une petite annonce
- Renouveler ou modifier une petite annonce
Nos médias
- Docteur Imago
- Tech Imago
Mes services numériques

FAQQuestions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Je souhaite contacter la rédaction de Docteur Imago

Nous vous invitons à vous rendre sur la page correspondante sur le site docteurimago.fr

J’ai une question sur les petites annonces

Comment je me connecte à mon compte ?

Pour vous connecter à votre compte utilisateur, vous devez vous identifiez sur le site internet. Pour cela, vous devez renseignement deux choses : Votre e-mail et votre mot de passe, puis cliquer sur « Se connecter ».

Vous êtes connecté lorsque vous voyez en haut à droite apparaitre « Mon compte ». Vous avez maintenant accès à votre compte.

Je souhaite avoir des informations sur l’abonnement à Docteur Imago ou Tech Imago

Nous vous invitons à vous rendre sur le site dédié aux abonnements.

Comment fonctionne mon compte ?

« Mon compte » est un espace dédié sur le site internet de la boutique de Docteur Imago et de Tech Imago. Dans cet espace vous retrouvez plusieurs rubriques vous concernant :

Vos informations personnelles : Nom, prénom, e-mail, mot de passe et coordonnées téléphoniques
Vos adresses : Adresse de facturation personnelle et professionnelle et adresse de livraison
Vos cartes de paiement enregistrées
Vos commandes en cours, terminées ou en attente
Vos abonnements actifs, en attente ou terminés
Vos téléchargements : espace où vous retrouvez les magazines achetés et à télécharger
Vos newsletters : vous retrouvez ici l’ensemble des newsletters accessibles.
Vos annonces : vous retrouvez ici le lien pour aller sur le site internet dédié aux annonces passées sur « Emploi-imago.fr »
Un bouton pour vous déconnecter : « Déconnexion »

Je n’arrive pas à m’identifier sur le site. Comment faire ?

Si vous n’arrivez pas à vous identifier c’est pour plusieurs raisons possibles :

Votre adresse e-mail n’est pas celle enregistrée dans votre compte : vous pouvez alors essayer avec une autre adresse e-mail ou créer un compte avec l’adresse e-mail souhaitée
Votre mot de passe n’est pas le bon : vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
Vous n’avez pas encore créé de compte : cliquer sur « créer un compte »

Je souhaite contacter le délégué à la protection des données

Vous avez un compte ? Identifiez-vous

Ce formulaire vous permet de contacter le Délégué à la protection des données pour exercer vos droits sur vos données personnelles. Nous nous réservons le droit de vous demander de justifier votre identité. Ce formulaire est exclusivement réservé à l’exercice d’un droit concernant vos données personnelles.

Prénom*

Nom*

Adresse e-mail*

Téléphone

Vous souhaitez exercer (aide) :

Droit d’accès ou droit à la portabilité

Droit à la rectification

Droit d’opposition ou droit à la limitation d’un traitement

Droit à l’effacement

Demande de suppression de compte en ligne

Message

Pièces jointes Formats acceptés : pdf, jpg, jpeg - Taille maximum : 10Mo

J'ai pris connaissance de la politique de confidentialité et j'accepte les conditions d'utilisation du site *

Les informations contenues dans ce formulaire seront utilisées par le service du Délégué à la Protection des données et les services concernés pour les finalités suivantes : traitement de la demande, enregistrement de vos choix en matière de traitement des données afin qu‘ils soient respectés, établissement de statistiques anonymes, traitement des contestations éventuelles. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification, de rectification, de portabilité, de suppression et d’opposition au traitement des informations vous concernant. Pour exercer ces droits, vous pouvez utiliser ce formulaire ou nous écrire à l’adresse suivante : Déléguée à la Protection des données – BOM PRESSE - 3 rue Paul Valery – 66270 LE SOLER - France. Pour toute information complémentaire ou réclamation, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (plus d’informations sur www.cnil.fr).

Comment paramétrer les cookies ?

Vous pouvez le faire depuis notre outil dédié en cliquant sur ce lien : Réglage des cookies .

Ai-je plusieurs identifiants pour mon compte ?

Non, vous n’avez pas plusieurs identifiants pour votre compte. L’ensemble de nos sites internet sont connectés sur un seul compte pour un utilisateur.

Ce compte est identifié par une adresse e-mail et un mot de passe.

Comment faire si j’ai perdu mon mot de passe ?

Si vous perdez votre mot de passe, il vous suffit de le réinitialiser en passant par le formulaire de connexion et en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ? ».